宅配便で送った荷物を預かっていただけますか？
ホテル宛にお送りいただいた荷物は、フロントにてお預かりいたします。
尚、その際にはご宿泊日の記入をお願いします。
送り先：〒024-0032　岩手県北上市川岸一丁目14-1 ホテルシティプラザ北上 フロント宛
クレジットカードは使用できますか？
お使いいただけます。
【ご利用いただけるカード】 JCB・VISA・Master・AMEX・UC・DC・NICOS・MUFG・Ts3・ダイナース・セゾン・ポケットカード・日専連
チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい
チェックイン：15:00～　/　チェックアウト：～11:00
　※プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合、そちらが優先されます。
Wi-Fiは利用できますか？
ご利用いただけます。（全室無線LAN対応）
　※コンバーターの貸出もございます。（個数限定）フロントまでお申し付けください。
冷蔵庫や自動販売機はありますか？
冷蔵庫は客室に空の状態でご用意しております。ご自由にご利用ください。
自動販売機は5階・6階・8階のエレベーターホールにございます。
コインランドリーはありますか？
1階にコインランドリーがございます。（24時間営業）
駐車場はありますか？　料金はかかりますか？
ホテル敷地内に無料駐車場がございます。大型車の場合のみ1台1泊あたり1000円の駐車料金が掛かり、事前のご予約が必要となります。
近くにコンビニはありますか？
徒歩5～7分の場所にございます。
レストランの営業時間を教えてください。
当面の間、館内レストラン全店舗のランチ、ディナー営業を休止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
3階　和食処 日高見
ランチタイム　11:30～14:00（ラストオーダー13:45）
ディナータイム　17:00～21:00（ラストオーダー20:45）

2階　レストラン櫻花林
ランチタイム　11:30～14:00（ラストオーダー13:45）
ディナータイム17:00～21:00（ラストオーダー20:45）

2階　ロビーラウンジ漣
10:00～18:00

1階　Grand Garden Bar 北上
18:00～24:00（フードラストオーダー20:45）
　※各レストラン、休業日や貸切営業日などございます。詳しくはお問い合わせください。